Privacyverklaring

Planverkenner kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruikmaakt van de diensten van Planverkenner en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Planverkenner verstrekt. Planverkenner verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder.
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren.
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
  • Analyseren van uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
  • Volgen van uw surfgedrag over verschillende websites waarmee wij onze producten en diensten afstemmen op uw behoefte.

Planverkenner kan de volgende persoonsgegevens verwerken: voor- en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, IP-adres en status.

Waarom Planverkenner gegevens nodig heeft

Planverkenner verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch contact met u op te kunnen nemen als u daarom verzoekt en/of om u schriftelijk, per e-mail of per post, te kunnen benaderen indien u telefonisch niet bereikt kunt worden. Daarnaast kan Planverkenner uw persoonsgegevens gebruiken voor het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst van opdracht, doorgaans bestaande uit zakelijke dienstverlening.

Hoe lang Planverkenner gegevens bewaart

Planverkenner bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Uw gegevens worden niet langer dan zeven jaar bewaard indien er geen overeenkomst met u tot stand komt. Geeft u uw gegevens door omdat u graag onze nieuwsbrief wilt ontvangen? Dan bewaren wij uw gegevens tot het moment van uitschrijving.

Delen met anderen

Planverkenner verstrekt uw persoonsgegevens alleen aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u of om aan een wettelijke verplichting te voldoen. Met bedrijven die uw gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Planverkenner blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Daarnaast kan Planverkenner uw persoonsgegevens aan andere derden verstrekken. Dit doen wij uitsluitend met uw nadrukkelijke toestemming.

In kaart brengen van websitebezoek

Op de website van Planverkenner worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer, het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.

Planverkenner maakt gebruik van functionele, analytische en trackingcookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

Planverkenner gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen worden onthouden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en te optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden, zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u over deze cookies geïnformeerd en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u eerder opgeslagen informatie via de instellingen van uw browser verwijderen.

Zie voor een toelichting:

https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

De informatie die bijvoorbeeld door middel van cookies of JavaScript door een website en/of door derden wordt verzameld, kan voor de volgende doeleinden worden gebruikt:

  • Functionele doeleinden: om het navigeren en inloggen op deze website te vergemakkelijken of om uw instellingen en/of voorkeuren bij het gebruik van deze website te onthouden.
  • Analytische doeleinden: om het gebruik van deze website te analyseren en te verbeteren.
  • Commerciële doeleinden: om bij te houden hoeveel en welke bedrijven de website hebben bezocht en welke zoekopdracht daarbij eventueel is gebruikt.
  • Advertenties: om advertenties te kunnen tonen.
  • Sociale media: om de inhoud van deze website via socialemediakanalen te delen.

Google Analytics

Planverkenner maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief de Google Ads-advertenties van Planverkenner op de zoekresultatenpagina’s van Google zijn.

De verkregen informatie, met inbegrip van het IP-adres van uw computer, wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website wordt gebruikt, om rapporten over de website aan Planverkenner te kunnen verstrekken en om adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te bieden. Google kan deze informatie aan derden verstrekken indien Google daartoe wettelijk wordt verplicht of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Planverkenner heeft hier geen invloed op.

Planverkenner heeft Google geen toestemming gegeven om via Planverkenner verkregen Analytics-informatie voor andere Google-diensten te gebruiken.

Gegevens inzien, aanpassen en verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@planverkenner.nl. Planverkenner reageert zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van hun ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is.

Wij raden ouders daarom aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat gegevens over kinderen zonder ouderlijke toestemming worden verzameld. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder deze toestemming persoonsgegevens over een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@planverkenner.nl. Wij verwijderen deze informatie dan.

Beveiliging

Planverkenner neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan. De website van Planverkenner maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te voorkomen dat uw persoonsgegevens in verkeerde handen vallen.

Meer informatie of klachten

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, er aanwijzingen van misbruik bestaan of u meer informatie wenst over de beveiliging van de door Planverkenner verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact op met Planverkenner via info@planverkenner.nl.

Wij wijzen u erop dat u de mogelijkheid heeft een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons